โซลูชันดิจิทัล
ระบบบริหารจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ KEX (KOMS)
เชื่อมโยงคำสั่งซื้อ คลังสินค้า และการขนส่ง เพื่อการจัดการคำสั่งซื้อแบบครบวงจร
KOMS คือระบบบริหารจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของ KEX ที่เชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ระบบคลังสินค้า และระบบขนส่งไว้ในระบบเดียว ช่วยให้การจัดการคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างรวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพ
ภาพรวมระบบ
KOMS คืออะไร
ระบบจัดการออเดอร์และการจัดส่งแบบรวมศูนย์
ระบบจัดการออเดอร์ KEX (KOMS) รวบรวมออเดอร์จากหลายแพลตฟอร์มและหลายประเทศ เชื่อมต่อการดำเนินงานคลังสินค้าและเครือข่ายโลจิสติกส์ไว้ในที่เดียว ช่วยจัดการการจัดส่ง สต็อกสินค้าและการส่งมอบ พร้อมมองเห็นสถานะทุกขั้นตอนแบบเรียลไทม์
จัดการออเดอร์ข้ามแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์
รวบรวมออเดอร์จาก Lazada, Shopee, TikTok Shop และแพลตฟอร์มท้องถิ่นไว้ในระบบเดียว ควบคุมออเดอร์หลายร้านค้าและหลายประเทศได้จากหน้าจอเดียว
- Lazada, Shopee, TikTok Shop, แพลตฟอร์มท้องถิ่น
- รองรับหลายประเทศ หลายร้านค้า
ระบบปรับปรุงการจัดส่งอัตโนมัติ
คัดเลือกแผนการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติ โดยอ้างอิงจากตำแหน่งคลังสินค้า การกระจายสต็อก และทรัพยากรโลจิสติกส์ที่มีให้ใช้งาน
- ตำแหน่งคลังสินค้า
- การกระจายสต็อกสินค้า
- ทรัพยากรโลจิสติกส์ (เครือข่าย KEX และบริษัทขนส่งท้องถิ่น)
ติดตามออเดอร์แบบเรียลไทม์ตลอดเส้นทาง
ติดตามสถานะออเดอร์ตั้งแต่สร้างคำสั่งจนถึงส่งมอบสินค้า มีระบบแจ้งเตือนปัญหาและแจ้งข้อมูลล่วงหน้าแบบเรียลไทม์
- แจ้งเตือนเมื่อเกิดปัญหา
- ส่งข้อความแจ้งเตือนล่วงหน้า
รองรับการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มชั้นนำ ได้แก่ Lazada, Shopee, TikTok Shop และตลาดออนไลน์ท้องถิ่น
Lazada
Shopee
TikTok Shop
Lazada
Shopee
TikTok Shop
ระบบเชื่อมต่อแบบบูรณาการ
เชื่อมต่อ OMS, คลังสินค้า และเครือข่ายโลจิสติกส์
KOMS รวมการจัดการออเดอร์ การดำเนินงานคลังสินค้า และเครือข่ายโลจิสติกส์ไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียว
ครอบคลุมตั้งแต่รับออเดอร์ ดำเนินการจัดส่ง จนถึงติดตามสถานะการส่งมอบ
รวบรวมออเดอร์
รวบรวมออเดอร์จากทุกแพลตฟอร์มไว้ในที่เดียว
KOMS ดึงออเดอร์จาก Lazada, Shopee, TikTok Shop และแพลตฟอร์มท้องถิ่นเข้าระบบ รองรับจัดการหลายร้านค้าและหลายประเทศ
ซิงค์ข้อมูลคลังสินค้าและสต็อก
เชื่อมโยงข้อมูลออเดอร์กับระบบคลังสินค้า
KOMS ซิงค์ข้อมูลสต็อก สินค้าเข้าและสินค้าออกแบบเรียลไทม์ เพื่อให้แน่ใจว่าประมวลผลออเดอร์ตามสต็อกที่มีอยู่จริง
ปรับปรุงแผนการจัดส่ง
คัดเลือกแผนจัดส่งที่เหมาะสมที่สุด
KOMS จับคู่ออเดอร์กับแผนจัดส่งที่ดีที่สุดอัตโนมัติ โดยอ้างอิงจากตำแหน่งคลัง สต็อกสินค้า และทรัพยากรโลจิสติกส์
ดำเนินการจัดส่งและติดตามสถานะ
ติดตามตั้งแต่ส่งสินค้าจนถึงลูกค้าได้ตลอดเวลา
KOMS ให้บริการติดตามแบบเรียลไทม์ ระบบแจ้งเตือนปัญหา และส่งข้อมูลอัปเดตตั้งแต่สร้างออเดอร์จนถึงส่งมอบสินค้า
รวบรวมออเดอร์
รวบรวมออเดอร์จากทุกแพลตฟอร์มไว้ในที่เดียว
KOMS ดึงออเดอร์จาก Lazada, Shopee, TikTok Shop และแพลตฟอร์มท้องถิ่นเข้าระบบ รองรับจัดการหลายร้านค้าและหลายประเทศ
ซิงค์ข้อมูลคลังสินค้าและสต็อก
เชื่อมโยงข้อมูลออเดอร์กับระบบคลังสินค้า
KOMS ซิงค์ข้อมูลสต็อก สินค้าเข้าและสินค้าออกแบบเรียลไทม์ เพื่อให้แน่ใจว่าประมวลผลออเดอร์ตามสต็อกที่มีอยู่จริง
ปรับปรุงแผนการจัดส่ง
คัดเลือกแผนจัดส่งที่เหมาะสมที่สุด
KOMS จับคู่ออเดอร์กับแผนจัดส่งที่ดีที่สุดอัตโนมัติ โดยอ้างอิงจากตำแหน่งคลัง สต็อกสินค้า และทรัพยากรโลจิสติกส์
ดำเนินการจัดส่งและติดตามสถานะ
ติดตามตั้งแต่ส่งสินค้าจนถึงลูกค้าได้ตลอดเวลา
KOMS ให้บริการติดตามแบบเรียลไทม์ ระบบแจ้งเตือนปัญหา และส่งข้อมูลอัปเดตตั้งแต่สร้างออเดอร์จนถึงส่งมอบสินค้า
ความสามารถรองรับภูมิภาค
ออกแบบมาเพื่อการดำเนินงานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
KOMS รองรับธุรกิจที่ดำเนินงานในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีระบบรองรับหลายภาษา หลายสกุลเงิน และปรับตัวเข้ากับข้อกำหนดการดำเนินงานในท้องถิ่น
- รองรับหลายภาษา
- รองรับหลายสกุลเงิน
- ปรับตัวเข้ากับนโยบายและขั้นตอนการทำงานในท้องถิ่น
- รองรับตลาดประเทศไทยและทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ความสำเร็จของลูกค้า
Haier จัดการสต็อกสินค้าด้วย KOMS อย่างไร
Haier เชื่อมต่อระบบ KOMS กับ SF ISCO เพื่อจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์ และซิงค์ข้อมูลสินค้าเข้า-ออกที่แม่นยำ
ระบบสามารถทำงานดังนี้:
- จัดการสต็อกสินค้าแบบเรียลไทม์
- ซิงค์ข้อมูลสินค้าเข้าและสินค้าออกที่แม่นยำ
- รองรับการดำเนินงานซัพพลายเชนดิจิทัล
ช่วยเพิ่มความแม่นยำของข้อมูลสต็อก และสนับสนุนการดำเนินงานซัพพลายเชนดิจิทัล
ผลลัพธ์จากการใช้งาน
ผลประโยชน์จากการดำเนินงาน
เมื่อรวมแพลตฟอร์มขาย คลังสินค้า และโลจิสติกส์ไว้ในระบบเดียว KOMS จะช่วยให้ธุรกิจได้รับประโยชน์ดังนี้:
ประมวลผลออเดอร์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประมวลผลออเดอร์จากหลายแพลตฟอร์มได้รวดเร็วขึ้น
ปรับปรุงการจัดส่งสินค้า
เพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งด้วยการจัดเส้นทางจัดส่งที่เหมาะสม
ลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน
จัดการออเดอร์ สต็อก และโลจิสติกส์ผ่านระบบเดียว ลดขั้นตอนการทำงาน
มองเห็นทุกขั้นตอนการจัดส่ง
ติดตามสถานะเต็มรูปแบบตั้งแต่สร้างออเดอร์จนถึงส่งมอบสินค้า
ประมวลผลออเดอร์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประมวลผลออเดอร์จากหลายแพลตฟอร์มได้รวดเร็วขึ้น
ปรับปรุงการจัดส่งสินค้า
เพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งด้วยการจัดเส้นทางจัดส่งที่เหมาะสม
ลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน
จัดการออเดอร์ สต็อก และโลจิสติกส์ผ่านระบบเดียว ลดขั้นตอนการทำงาน
มองเห็นทุกขั้นตอนการจัดส่ง
ติดตามสถานะเต็มรูปแบบตั้งแต่สร้างออเดอร์จนถึงส่งมอบสินค้า
คำถามที่พบบ่อย
เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไร
KOMS สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดบ้าง
KOMS รองรับการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มชั้นนำ ได้แก่ Lazada, Shopee, TikTok Shop และตลาดออนไลน์ท้องถิ่น รวบรวมออเดอร์จากทุกแพลตฟอร์มไว้ในระบบเดียว ช่วยจัดการหลายร้านค้าและหลายประเทศได้ง่ายขึ้น
KOMS ปรับปรุงการจัดส่งออเดอร์อย่างไร
KOMS คัดเลือกแผนการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดอัตโนมัติ ตามตำแหน่งคลังสินค้า การกระจายสต็อก และทรัพยากรโลจิสติกส์ ช่วยธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน
KOMS รองรับการเชื่อมต่อคลังสินค้าและสต็อกสินค้าหรือไม่
รองรับ KOMS เชื่อมโยงการจัดการออเดอร์กับระบบคลังสินค้า ทำให้ซิงค์สต็อกแบบเรียลไทม์ และจัดการข้อมูลสินค้าเข้า-ออกได้แม่นยำ สร้างเวิร์กโฟลว์การจัดส่งที่ครบวงจรตั้งแต่ประมวลผลออเดอร์จนถึงส่งสินค้า
KOMS สามารถรองรับธุรกิจที่ดำเนินงานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้หรือไม่
รองรับ KOMS ถูกพัฒนาขึ้นสำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รองรับหลายภาษา หลายสกุลเงิน และปรับตัวเข้ากับข้อกำหนดท้องถิ่น ช่วยธุรกิจขยายตลาดภูมิภาคได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
KOMS มีระบบติดตามสถานะการจัดส่งอย่างไรบ้าง
KOMS ให้บริการติดตามสถานะเต็มรูปแบบตั้งแต่สร้างออเดอร์จนถึงส่งมอบสินค้า ระบบอัปเดตสถานะโลจิสติกส์แบบเรียลไทม์ มีแจ้งเตือนปัญหาและส่งข้อความล่วงหน้า ช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงานและการสื่อสารกับลูกค้า
